Términos y condiciones

Estos términos aplican a toda compra realizada en este sitio ("on-e"), operado por Asian Trade SAS (RUT 220865640014), con domicilio en Av. 8 de Octubre 2767, Montevideo, Uruguay. Al confirmar un pedido, aceptás estas condiciones.

1. Productos y disponibilidad

Los productos se muestran con su stock disponible en tiempo real. Un color agotado no puede comprarse hasta su reposición.

2. Precios y pago

Los precios se publican en dólares estadounidenses (USD), IVA incluido. El pago con tarjeta Visa o Mastercard se cobra en dólares, sin conversión. Cuando el cobro se procesa en pesos uruguayos, se aplica la cotización del dólar BROU venta vigente al momento del pago.

• Si el pago en línea está activo, lo completás en la página segura de la pasarela (Plexo o Mercado Pago). El pedido queda pagado cuando la pasarela lo confirma.
• Si el pago en línea no está activo, el pedido queda confirmado como pendiente y nos comunicamos con vos por WhatsApp para coordinar la forma de pago antes de la entrega.
• Cuotas: con tarjeta de crédito podés pagar en hasta 6 cuotas sin recargo con Visa o Mastercard, y en hasta 10 cuotas sin recargo con Visa. Elegís la cantidad en la pantalla de pago. No hay cuotas con tarjeta de débito.
• Transferencia bancaria: el pedido queda pendiente hasta recibir el comprobante por WhatsApp y confirmar el pago.

3. Cancelaciones

Podés cancelar tu pedido sin costo mientras no tenga un pago confirmado, escribiéndonos por WhatsApp o respondiendo al email de confirmación. Si ya realizaste el pago y necesitás cancelar, coordinamos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado.

4. Preventa, entrega y retiro

Las motos se venden en preventa: la entrega no es inmediata y está prevista para principios de enero de 2027. La fecha puede ajustarse por demoras logísticas o aduaneras; en ese caso te avisamos por WhatsApp. Si la entrega se demora más de lo razonable, podés cancelar y te devolvemos lo pagado. Al confirmar el pedido declarás que conocés y aceptás esta condición.

Por el momento la entrega es con retiro en el local de Av. 8 de Octubre 2767, Montevideo. Coordinamos el día y el horario por WhatsApp antes de la entrega. Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos de contacto y de dirección; si necesitás modificarlos, escribinos antes de la entrega.

5. Garantía y devoluciones

Si una moto o un producto llega con un defecto de fabricación o no corresponde a lo pedido, contactanos dentro de los 7 días de recibido para coordinar el cambio o la devolución correspondiente.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

7. Uso de la moto

Las motos deben usarse según el manual del fabricante, con casco y respetando la normativa de tránsito vigente en Uruguay.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos por WhatsApp al 092 366 979 o por email a ventas0km1@wernerbernheim.com.uy.